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月嫂“新规”出台你怎么看
发布人:佚名  来源:本站原创  人气:

记者就月嫂新规采访了商丘诚信家政服务公司。商丘家政公司告诉记者,月嫂新规的施行对老百姓来说,最直接的好处就是明明白白消费;而对月嫂来说,也有了保护自己合法权益的武器——能有效减少月嫂服务纠纷。
  “《规范》中明确规定了每个星级月嫂对应的工作职责和就职条件。如果消费者在服务中发现月嫂不达标,可根据《规范》进行投诉,维护自己的合法权益。同时,月嫂也是一样。”商丘家政公司表示,“因为该《规范》具有法律效力,如果双方发生纠纷,就可以根据《规范》来解决,而不会出现双方互相扯皮推诿的情况。”
  “我们将在本月底邀请全市范围内的月嫂企业、协会、月嫂来参加《规范》的培训活动。通过老师讲课,让大家理解和接受《规范》。”但商丘诚信家政公司也强调,《规范》实施暂时不会统一星级月嫂的收费标准,不与企业服务价格挂钩——目前还是按市场供需来调节月嫂的服务价格。
需成立权威机构来使用《规范》维护权益
  虽然说《规范》具有法律效力,但如果真的出现纠纷,谁来给消费者和月嫂作仲裁界定,还是个问题——《规范》中目前并没有明确仲裁方面的问题,而现实中也还没有专门的仲裁机构来负责此事。
  对此,业内人士李女士表示,月嫂行业有规范,对老百姓来说自然是好事。但月嫂服务是一个细致的工作,仅靠《规范》里粗线条的硬性规定,目前还是很难界定和处理一些纠纷。“比如洗十片尿布,有的月嫂1个小时就可以洗完,有的月嫂却要2个小时才能完成。他们都做了事,只是效率不一样,这样的问题怎么处理?”李女士认为,“《规范》应更贴近实际、深入人心,才不会成为一纸空文。而且,最重要的一点是,需要有比较权威的机构,来使用《规范》维护消费者和月嫂的合法权益。”商丘家政公司对新规出台还是认为能起到对现在很多80,90后新爸爸妈妈来说还是一件很好事情。http://www.sqcxbj.com

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